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    机场营运要求具备国际的专业技术及安保方面的软硬件设备,服务品质又极需按国际认受的标准提供予机场用户。为充分掌握国际发展趋势,效法同业的优质管理水准,与时并进及降低被边缘化的风险,澳门国际机场专营公司一直以来积极参与国际性及区域性的合作平台,合作层次可分为全球性的国际机场协会(ACI)丶区域性的东亚机场联盟(EAAA)丶国内的中国民用机场协会(CCAA)丶本地区内的五大机场会议(A5)。此外,专营公司又着重发挥自身的优势构建机场联盟,目的为团结业界丶打造讯息亘动丶交流协作的平台,先後分别与多个海内外中小型机场缔结为姐妹机场,并定期在澳门主办中葡机场论坛,打造中葡澳三方面的民航交流及协作平台。

国际机场协会

    澳门国际机场专营股份公司自1995年12月开始已加入国际机场协会(ACI)。ACI是一个全球性的机场组织,目前的成员来自177个国家的597个机场及机管局,他们辖下所经营共1,679机场。ACI 的总部设于加拿大蒙特娄,设有5个地区的分部,包括有非洲、亚太、欧洲、拉丁美洲/加勒比海、及北美洲。

    澳门国际机场一直支持及参与协会的年度会议和展览,除了安排员工参加ACI/ICAO合办的国际机场专业管理认证课程(AMPAP),亦积极推介予国内的友好机场参加ACI此组织;2008年5月份公司的执行董事刘苏宁女士更被推选为国际机场协会亚太区董事会成员。

    2012年的国际机场协会亚太区 (ACI-Airport Council International Asia Pacific Region) 理事会 (Board Meeting),会员大会 (Regional Assembly),年会及展览会 (Conference and Exhibition) 于 5 月 22 日至 25 日期间在新加坡举行,澳门国际机场专营股份有限公司由执行董事刘苏宁女仕出席了上述各个会议,并在理事会上与出席会议的ACI 亚太区机场代表讨论了低成本航空的发展对机场运营带来的影响。2012年的国际机场协会亚太区年会以 " Substaining Aviation & Tourism Growth under Unprecedented Challenges" (于前所未见的挑战下维持航空业及旅游业发展) 为主题, 参会的发言嘉宾认为,一个城市的社会和经济的发展,必定与当地机场的发展相辅相成,一个好的城市,必定有一个好的机场。城市和机场之间的关係密不可分。机场是地方与世界的连接平台,城市的经济、旅游及文化的发展需要机场的成长和创新。

    澳门国际机场专营股份有限公司(CAM)与国际机场协会亚太区(ACI Asia - Pacific) 合办的「2015年国际机场协会亚太区小型与新兴机场研讨会」于11月25至27日在澳门君悦酒店隆重举行。作为庆祝澳门国际机场20周年的活动之一,并且适逢是在国际机场协会「亚洲」及「太平洋」两区融合十周年志庆。澳门国际机场希望藉此会议拓宽国际视野,加强与亚太区同行的交流合作,寻找更多机遇,配合澳门特别行政区政府的旅游政策,进一步推广澳门建设「世界旅游休閒中心」的定位。为期三天的会议活动,吸引超过100位来自亚太区的机场成员代表参加。研讨会分为工作坊、会议及桉例讨论几部分,ACI特邀国际航空界知名专家发表专题演讲,研讨主题包括亚太区机场面临的挑战和机遇、如何协调机场之间的竞争与合作关係以应对未来发展、如何通过专业分析服务影响航空公司决策从而开闢新航线等;并通过桉例分析的方式对中小机场的航线开发进行全方位的探讨。

    CAM执行委员会主席邓军博士在开幕致辞中向与会嘉宾表达了诚挚的欢迎并祝愿会议各项议题进行顺利,并简述澳门国际机场20年来成功建设为中小型机场范例之路。国际机场协会亚太区区域总监周影华女士也在开幕仪式上感谢澳门国际机场多年对协会工作的支持。

    亚太区的航空业虽然发展较快,但在世界经济环境不穏定的情况下,机场一方面需要面对运作成本上升的压力,另一方面要以改善基础设施、提升安全运作、节能减排、保护环境,提供优质服务为努力目标。而低成本航空的快速发展,新科技的应用旅客结构的改变及其个性化需求等,都对机场的传统运作模式带来 了一定冲击৹ 因此,机场需要不断作出改变,创新发展理念,配合航空公司和合作 伙伴的发展方向,改善服务流程,提高效率,提升旅客体验,迎合行业的发展需要。