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CAM召开第八次防疫应变小组会议 检讨最新防疫和市场情况

2020 / 11 / 27

         现时中国内地的防疫形势总体平穏,但外来输入型案例仍然严峻,中国民航局最近起动熔断机制,据不完全统计,临时停止国内和国外航班至少90个,加上冷链防疫形势复杂和上海新增的确诊个案,绝对是不可掉以轻心。在澳门特区政府「外防输入,内防反弹」的防疫政策指引之下,澳门国际机场全体员工做出了更加积极的防疫措施,在11月25日澳门国际机场专营股份有限公司(CAM)召开第八次防疫应变工作小组会议上,跟进了在八月份的第七次防疫应变小组会议上的事项和建议,共同就防疫和市场情况作出检讨和分析。

         第八次防疫应变工作小组会议由CAM执行委员会主席邓军博士主持,四位执行董事包括朱丹寧先生、简焯坤先生、李时泰先生和梁以恆先生,以及相关部门总监参加会议,就各个范畴进行滙报。澳门国际机场从11月21日起对上海来之航班,加强检查及其它航班分隔之措施,採取把上海入境旅客与其他旅客分开,分别入境,并且对上海旅客入境后,对使用过的登机桥和通道及时进行消毒等措施。邓军主席表示机场营运部作为机场防疫的最前线部门,要做好员工的防护措施,避免发生被感染症状,建立候机楼及相关区域内的分隔和消毒措施,并且加以督促跟进落实;提醒基建部门加强对工程现场员工防疫概念,慎防疏漏;明捷澳门机场服务有限公司的货物搬运人员,也要加强防疫措施和指引,接受上海浦东机场最近发生的案例教训,堵塞漏洞;提议对防疫装备及物资进行内部审计,确保有关物品的数量和质量,应该补充的要及时补充,避免浪费和防止管理不善。随着内地和本澳疫情有效受控,旅游市场逐步有序开放,朱丹寧执行董事表示,航班增加的同时更应该加倍重视安全营运,把握疫情;每个岗位的员工都需要抓责任落实,提高效率;希望能够守住今年的冬天,迎接明年的春天。有见内地有处理物流的机场员工受感染,简焯坤执行董事指出机场在对於旅客行李和货物时,可参考本澳政府的相关处理方法和指引,主动寻找更好的措施,提升要求和标準。李时泰执行董事相信预案是对於紧急事情的处理有着最高效的解决能力,并且在任何事情上也需要在事前做好详细分析,用理据来订立有效的方案,才能为机场带来更高的价值。梁以恆执行董事强调应变计划和行动计划是必须的,应变计划可提前为变化预设解决方法,演习可提高员工安全意识;另外也可以引入新式的设备,扩大有效覆盖范围。

         澳门国际机场於2020年11月3日(澳门时间)成功取得由国际机场协会(ACI)举办的【机场健康认证】,成为亚太地区最新获得此认证的机场,并为该地区第21个,全球第110个获认证的机场。还有几经多方面地努力,澳门国际机场将实施建立澳门国际机场核酸检测站之服务,尽快完成后可投入对新型冠状病毒的检测工作;澳门国际机场在防疫的同时亦重视旅客出行体验,通过各种宣传管道加强发佈有关预防新冠肺炎疫情的资讯及最新的出入境检疫安排;并製作了一系列的「懒人包」,提醒旅客在出发前的注意事项和携带所需文件,以免旅客於候机楼内聚集,增加疫情传播风险。由机场客户服务委员会统筹CAM的市场部、营运部、以及明捷澳门机场服务有限公司和澳门航空等共同组成的机场服务队,於11月17日开始每天为办理值机手续的出行旅客提供健康码下载、指引及协助旅客填写健康申报,提供引导及諮询服务,使通关程式进一步流畅,以疏导於离境高峰时段的客流。日后会再加强宣传,让旅客提前知道所需要準备的相关资料,安心出行。

         在候机楼的餐厅、贵宾室和商店根据航班时间安排营业时间,持续为旅客提供服务,积极在民航艰难时期与机场携手共进,寻找商机。随着氹仔客运码头部分改建为澳门国际机场第二候机楼展开,预计在设备上会加强智慧化和具备消毒功能,配合未来民航发展和环境卫生需求。

        澳门国际机场同仁会继续努力工作,克服困难,确保安全营运,落实防疫措施,提升旅客服务水準,积极地完成任务而永不鬆懈。固本,脱困,开创新局面,迎接新形势。

        与会的部门代表包括:财务暨行政部总监郑淑群女士、计画暨商务拓展部总监徐文玲女士、执行委员会办公室总监罗颂仪女士、市场部总监方晓健先生、法律事务总监余怀恩先生、基建发展部总监高岸声先生、企业传讯暨政府研究室总监毛燕丽女士、机场营运部总监包禄仕先生、机场营运部总监顾问陈志辉先生和北安筹建办公室经理汪明昌先生。