2024年9月10至11日，澳門國際機場專營股份有限公司(CAM)代表參與在寧夏銀川舉行的第九屆中國機場服務大會。本屆大會由中國民用機場協會、中國航空科學技術研究院、中國民航報社主辦，西部機場集團寧夏機場有限公司協辦，主題是「優質服務 提質增效—塑造中國民航服務新生態」。大會全方位展示了中國民航機場業服務發展成果，聚焦於通過提升服務品質和效率，持續促進中國民航更高水平的發展。

會議內容涵蓋了政策解讀、服務創新案例分享、國際視野下的卓越服務等主題以及人力資源管理與職業教育培訓、地面業務委託管理與服務、非航業務創新與發展等3個專題平行論壇，旨在透過交流和學習，促進機場服務品牌建設的全面提升。CAM與會代表與中國民航業界及行業專家進行了分享與交流，此次會議為機場服務的持續改進提供了寶貴的思路和經驗。

CAM計劃暨商務拓展部副總監劉芷筠女士和經理胡晉先生代表參與是次會議。