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A Sociedade do Aeroporto Internacional de Macau S.A.R.L. (CAM) foi fundada em 18 de Janeiro de 1989, e aos 8 de Março do mesmo ano, recebeu o contrato de concessão com o prazo fixado em 25 anos concedido pelo governo de Macau. Sendo o proprietário do aeroporto, a CAM é responsável pela construção e operação do Aeroporto Internacional de Macau, e em Março de 2001, o governo da RAEM prorrogou o prazo de concessão até o ano de 2039. A Sociedade responsabiliza-se principalmente pelo desenvolvimento do aeroporto, operação financeira e exploração do mecardo, ao mesmo tempo, incumbe por forma de contrato várias empresas profissionais de administrar as fases principais da operação diária do aeroporto, a fim de garantir que a operação do aeroporto atenda às normas internacionais.

A CAM tem insistido em “Segurança, Eficiência e Eficácia” como os valores essenciais da operação do aeroporto, e estabecido estratégias para o desenvolvimento sustentável do aeroporto, bem como divulgado de forma activa o Aeroporto Internacional de Macau para a comunidade internacional de aviação, colaborando com o governo da RAEM na construção de Macau como o Centro Mundial de Turismo e Lazer. Para alcançar o objectivo, a Sociedade continuará a aperfeiçoar as instalações destinadas aos passageiros e às cargas, para garantir a prestação de serviços aeroportuários de primeira classe.

O capital registado da CAM actualmente é de MOP4960 milhões patacas. Em termos das acções ordinárias, o governo da RAEM tem a participação de 55,24%, e a Sociedade de Turismo e Diversões de Macau ocupa 34,10%, e as restantes são obtidas pelos investidores do Interior da China, Hong Kong e locais.

Missão e Visão

Escopo do serviço

Planeamento de Desenvolvimento do Aeroporto Elaboração das estratégias de desenvolvimento do aeroporto, planeamento da direcção futura, coordenação com as entidades relevantes para o cumprimento rigoroso de negócios.
Marketing Expansão do mercado de passageiros e cargas nas áreas de transporte aéreo e desenvolvimento de rotas, incluindo expresso do aeroporto, serviço de transporte de caminhão, estatísticas e análises de tráfego, bem como outros negócios relacionados à aviação.
Gestão Financeira Tratamento das tarifas, facturamento e liquidação das empresas aéreas e dos clientes do aeroporto, política e controle do crédito, cobrança, aquisição de activos, financiamento de projectos, etc.
Desenvolvimento Comercial Expansão e administração das lojas de varejo e francas, restaurantes, lojas de câmbio, serviços de VIP, propagandas, locação e outros negócios não-aeronáuticos.
Sub concessão e Gestão de Operação Gestão de contratos operacionais do aeroporto, monitoramento e auditoria do desempenho de operação, do nível de serviço, segurança e observação dos regulamentos relevantes.
Protecção Jurídica Prestação de auxílio jurídico aos negócios do aeroporto, revisão dos documentos jurídicos relevantes, assistência e coordenação na celebração de contrato.
Desenvolvimento de Infra-estrutura Planeamento e desenvolvimento dos projectos de infra-estrutura do aeroporto, actualização de sistema, aplicação de tecnologia informática, administração de instalações e do ambiente com elementos culturais e ecológicos.
Comunicação Corporativa Promoção da imagem da sociedade e do aeroporto, relações públicas, intercâmbio e cooperação com outras entidades do sector.
Gestão do Aeroporto Gestão do Aeródromo incluindo negociação e distribuição de slots; controlo das regras de trânsito e licenciamento; limpeza, remoção de resíduos e controlo de pragas; gestão do terminal de passageiros; fornecimento dos serviços de tráfego aéreo e informações aeronáuticas bem como serviços de comunicações; manutenção do aeroporto e da navegação aérea e gestão da segurança operacional.
Auditoria Interna Gestão do risco empresarial; verificação e avaliação do defeito dos sistemas de controlo interno e medição da eficiência das operações, realização de auditorias de relação custo-benefício, a fim de obter redução de custos, eficácia e eficiência operacional.
Gestão das Informações do Aeroporto Fornecida pela subsidiária integral da CAM – AIMS, que se responsabiliza pelo desenvolvimento e construção do sistema informático do Aeroporto Internacional de Macau, integração, manutenção e actualização de dados, fornecimento de consulta na área e tecnologia informática e serviços de gestão dos projectos relevantes, operação independente do site do aeroporto (macau-airport.com) e fornecimento das informações do Aeroporto e dos serviços de negócios electrónicos.
Segurança do Aeroporto Fornecida pela subsidiária integral da CAM – SEMAC, que fornece os serviços de segurança e patrulha.
Outros Serviços Vários fornecedores famosos do mundo fornecem os serviços completos de alta tecnologia, tais como Menzies Macau Serviços de Aeroporto Ltd. (fornecedor de serviço terrestre e manutenção de avião); SERVAIR (fornecedor de refeição de aviação) e Nam Kwong Petróleo & Produtos Químicos Co., Ltd. (fornecedor de combustível), etc.

Certificação

Certificação ISO
O Departamento de Operações do Aeroporto (AOD) providencia serviços de alta qualidade e contribui para a protecção ambiental através da implementação e manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade e Sistema de Gestão Ambiental em total conformidade com os standards ISO 9001 e ISO 14001.

Certificado de Aeródromos
A CAM - Sociedade do Aeroporto Internacional de Macau, S.A.R.L. detém o Certificado de Aeródromo do Aeroporto Internacional de Macau, com uma equipa de profissionais talentosos e dedicados que preenche os requisitos da Autoridade de Aviação Civil de Macau (AACM) com o fim de desenvolver o Aeroporto Internacional de Macau de uma forma segura, confiável e eficiente, aderindo o valor central da empresa “Segurança, Eficiência e Eficácia” .

Fornecedor de Serviços de Controlo de Tráfego Aéreo
A CAM - Sociedade do Aeroporto Internacional de Macau, S.A.R.L. está autorizada a operar e manter o serviço e respectivos sistemas por uma equipa de controladores licenciados e engenheiros empenhados.